Privacy

Zegge houdt zo weinig mogelijk bij. Hier leest ge in gewone taal wat we wel bewaren, waarom, en hoe ge zelf controle houdt.

Wie is waarvoor verantwoordelijk

Voor uw eigen account (uw naam, bedrijfsgegevens, gsm, e-mail, facturatie van het abonnement) is Steven Schoenmakers verantwoordelijk, die Zegge uitbaat als eenmanszaak (Schoolstraat 48C, 3740 Beverst, ondernemingsnummer 1034.578.046).

Voor de gegevens van uw klanten die ge in Zegge zet, zijt gij de verantwoordelijke en verwerkt Zegge ze enkel in uw opdracht. Concreet: wij kijken er niet in om er iets anders mee te doen, we verkopen niks door, en we bewaren ze zolang gij dat wilt.

Welke gegevens

• Wat ge ons geeft: uw naam, bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, adres, gsm en e-mail.
• Wat ge inspreekt of typt: spraakberichten, foto's en tekst over een werf, en de offertes en facturen die daaruit volgen.
• Gegevens van uw klanten: naam, adres, e-mail, telefoon en het werk dat ge voor hen doet.
• Uw prijzen: die blijven van u en gaan naar niemand anders.
• Bewijs bij een akkoord: de naam die uw klant intikt, het tijdstip, het IP-adres, het toestel en een vingerafdruk van de offerte die hij toen zag. Dat is nodig om later te kunnen tonen waarop hij precies getekend heeft.

Waarom

Om uw offertes en facturen te maken, ze bij uw klant te krijgen en uw dossier bij te houden. Verder niks. Geen reclame, geen doorverkoop, geen profielen.

Wie helpt ons daarbij

Zegge werkt niet alleen. Deze partijen zien een deel van de gegevens, enkel om hun stuk werk te doen:

• Onze hosting en databank - opslag en werking van de toepassing, servers in de Europese Unie.
• WhatsApp (Meta) - enkel als ge Zegge via WhatsApp gebruikt: uw berichten passeren daar zoals bij elk WhatsApp-gesprek.
• Onze taalmodellen - om uw spraakbericht om te zetten in een offerte. Uw berichten worden daar niet gebruikt om modellen te trainen.

Hoe lang

• Facturen en de bijhorende stukken: zeven jaar, te tellen vanaf 1 januari van het jaar na de uitreiking. Dat is een wettelijke bewaarplicht, die kunnen we niet inkorten.
• Offertes, dossiers en gesprekken: zolang uw account loopt. Stopt ge, dan wissen we ze binnen dertig dagen, behalve wat onder de bewaarplicht hierboven valt.
• Technische logboeken: maximaal twaalf maanden, om storingen en misbruik te kunnen onderzoeken.

Uw rechten

Ge kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren, laten wissen, meenemen naar elders of bezwaar maken. Eén bericht naar teamzegge@gmail.com volstaat; we antwoorden binnen de maand. Zijt ge niet tevreden, dan kunt ge klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies

Zegge zet geen advertentie- of trackingcookies. Wat we opslaan is enkel nodig om u aangemeld te houden en de site te laten werken. Daarom is er ook geen cookiebanner: er valt niets te weigeren.